Centro de ayuda
Cómo usar MIVO
29 guías cortas, con los nombres de los botones tal como salen en el programa. Si algo no está acá, probablemente MIVO no lo hace — y eso también está escrito.
Si acabás de instalarlo
Empezá por acá
Cuatro pasos en orden y la tienda queda vendiendo. Lo demás se lee cuando haga falta.
- Instalar MIVO Descomprimir, instalar y qué hacer si Windows avisa que el archivo no es seguro.
- Los cuatro pasos del primer arranque Qué te pregunta MIVO la primera vez que lo abrís y qué conviene contestar.
- Los cinco productos de ejemplo Por qué MIVO arranca con cinco productos que no son tuyos, para qué sirven y cómo sacarlos cuando ya no hagan falta.
- Cargar tus productos Cómo dar de alta un producto con su precio, su existencia y su vencimiento.
- Hacer tu primera venta El camino completo: buscar el producto, poner la cantidad y cobrar. Con la lista de teclas para no soltar el teclado.
Empezar
Instalar MIVO y dejarlo listo para vender.
5 guías
- Instalar MIVO Descomprimir, instalar y qué hacer si Windows avisa que el archivo no es seguro.
- Los cuatro pasos del primer arranque Qué te pregunta MIVO la primera vez que lo abrís y qué conviene contestar.
- Los cinco productos de ejemplo Por qué MIVO arranca con cinco productos que no son tuyos, para qué sirven y cómo sacarlos cuando ya no hagan falta.
- Cargar tus productos Cómo dar de alta un producto con su precio, su existencia y su vencimiento.
- Hacer tu primera venta El camino completo: buscar el producto, poner la cantidad y cobrar. Con la lista de teclas para no soltar el teclado.
Vender
Cobrar, dar crédito, devolver y anular.
5 guías
- Cobrar con efectivo, tarjeta o transferencia Cómo se reparte una venta entre varias formas de pago, cómo se calcula el cambio y qué hace el descuento sobre el total.
- Vender crédito Cómo dejar una venta al crédito y qué pasa si el cliente se pasa de su límite.
- Dejar una venta en espera Para atender a otro cliente sin perder el ticket a medio armar, y por qué esas ventas no sobreviven a cerrar el programa.
- Devolver un producto o anular una venta La diferencia entre las dos, y qué pasa con el stock y con los totales.
- Cuando a MIVO le conviene otra presentación El aviso de “Le sale mejor” al elegir un producto, qué compara y qué nunca te va a proponer.
Caja
Abrir el turno y cuadrar al cerrar.
1 guías
Inventario
Productos, stock, precios y reposición.
9 guías
- Actualizar el stock Entrada, salida y ajuste: cuál usar en cada caso, y por qué elegir bien importa cuando después hay que explicar un descuadre.
- Precios por libra, arroba y quintal Cómo guardar los tres precios para que MIVO aplique solo el que toca según la cantidad, sin calculadora y sin acordarse de la tabla.
- Abrir un saco para vender a granel Pasar un costal empacado a libras sueltas sin descuadrar el inventario.
- Saber qué comprarle al proveedor La lista de reposición, calculada sobre lo que se vendió de verdad: cuánto sale por semana, cuántos días alcanza y cuánto pedir.
- Imprimir etiquetas de precio Las etiquetas para el estante, en hoja carta o en el rollo del ticket.
- Buscar y filtrar en el inventario Cómo encontrar un producto entre cientos y cómo sacar la lista de lo que hay que reponer o de lo que está por vencerse.
- Editar o eliminar un producto Cambiar precios, corregir datos y qué pasa cuando MIVO no te deja borrar algo.
- Cuándo avisa que hay que reponer Qué es el stock mínimo de cada producto, cómo sacar el número y dónde aparece el aviso.
- Controlar lo que se vence Cómo poner la fecha, cuándo avisa MIVO y qué pasa si intentás vender algo vencido.
Clientes
El crédito y los abonos.
1 guías
Reportes
Leer el tablero y sacar los números.
2 guías
Sistema
Ticket, usuarios, respaldos y problemas.
6 guías
- Configurar el ticket y la impresora Ancho del rollo, qué impresora usar y por qué conviene no dejar la predeterminada.
- Crear usuarios y qué puede hacer cada uno Administrador y vendedor: qué puede hacer cada uno, cómo cambiar una clave y por qué no hay forma de recuperar la que se perdió.
- Respaldar y recuperar tu información MIVO hace copias solo al cerrar, pero la copia que te salva es la que está en otro lado.
- Actualizar MIVO a una versión nueva Se instala encima y ya: la base de datos no se toca y las tablas nuevas se agregan solas al abrir.
- Si venías usando la versión anterior Qué pasa con los datos de cuando el programa se llamaba Inventario Tikal: MIVO los copia solo la primera vez.
- Cuando algo no funciona No abre, no imprime, el stock no cuadra o se perdió la clave: los tropiezos más comunes y qué hacer con cada uno.
¿No encontraste lo que buscabas?
Escribinos
Si algo no está acá, está mal explicado o simplemente no se entiende, contalo. MIVO es gratis y no tiene soporte con horario, así que la respuesta puede tardar — pero los mensajes se leen y las guías se corrigen.
¿Todavía no lo tenés?
Descargalo y probalo
Es gratis, no pide registro y la primera vez se configura en cuatro preguntas. Estas guías te esperan acá.